青岛夫妇买认证二手车怎料保修之路困难重重

  • 时间:

  牛先生的妻子曾女士告诉记者,他俩在青岛市黑龙江中路上的一家名叫易购车的二手车车行,相中了一辆奔驰GLK300。当时,店里的销售人员介绍说,这辆车车况非常好,而且关键的是,这辆车经过奔驰星睿的二手车认证。

  主席套餐成年货香港制裁菲律宾网银暂停跨行转账安徽工人堵路讨薪拜登劝安倍勿拜鬼联想收购摩托罗拉朝鲜重启核反应堆朝驻华大使开记者会交警否认持电棍打人春晚节目看点除夕全国大雾季建业被开除党籍贪官不开宝马开路虎中央领导看望国美苏宁虚拟运营商

  原本以为拿着星睿二手车认证证书以及保修手册,就可以顺利的修车了,但事情没有想象的那么顺利。

  牛先生的妻子曾女士:“因为家庭需要,我们在十月十四号,去易购车车行买了一辆奔驰GLK300的二手车。”

  易购车车行陈总:“也做认证了,也有认证,对,但是认证这一块儿不归我这里管。认证钱咱是花了。”

  既然是认证的二手车,怎么还能出现四万六和三万九这两个公里数呢?那牛先生手中的认证证书还有什么实际意义吗?人家买二手车,看重的就是你这个认证证书,连这个证书都不能保障最基本的保修权利,谁还敢相信你!那这个认证证书到底存不存在?是线S店和奔驰星睿认证二手车又是什么关系呢?

  4S店工作人员解释说,在今年的3月份,这辆车的原车主做保养的时候,公里数实际已经达到了四万六千公里,而牛先生手中的认证证书上公里数却只有三万九千公里,因此,4S店拒绝给牛先生的车质保。这样的消息给了牛先生当头一棒,这好端端的怎么就修不了呢?牛先生随即找到了青岛易购车车行的一位陈总。

  后来,牛先生还专门去了奔驰星睿认证二手车青岛分部去查了查,确认了这辆车是经过认证的,于是牛先生就以三十一万八千元的价格买下了这辆车。但是开了没几天后,牛先生发现了问题。

  青岛奔驰星睿认证二手车经理:“不是,就是包括车况、变速箱、发动机是没有任何拆装或者说是损伤。”

  据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道,所谓的认证二手车,就是由各大汽车公司生产,并通过其指定的特约店进行评估、接收、检修及翻新后,通过正常的机动车所有权变更手续销售与提供服务的汽车。就是说这个二手车是经过严格检查评估的,没有问题的,而且有质保的。青岛市民牛先生前段时间买了一辆认证的二手车,但是接下来却发生了一连串的问题。

  牛先生:“厂家经过核实我的信息,我手里的这个认证和原来车主的保养公里数不符。”

  这位陈总说,当初这个车是确确实实花了钱做了认证的,现在是认证出了问题,要找也只能找认证机构。那么,当初给车做认证的青岛奔驰星睿认证二手车又是怎么一个态度呢?

  牛先生:“定速巡航一百迈,速度表(显示)60,而且转速表指针一直在抖动。”

  牛先生设置定速巡航后,行车电脑显示速度为100公里每小时,而速度表上的指针却显示只有60公里每小时,而且转速表指针一直在抖动。发现问题后,牛先生就来到了奔驰4S店青岛三合汽车销售有限公司维修。

  牛先生的妻子曾女士:“这个认证就能够系统监测这个车有没有问题,还能提供一年质保。”